LG헬로비전 서비스를 이용하면서 문의사항이 생기셨나요? 그럴때는 LG헬로비전 고객센터를 이용해 보시기 바랍니다. 고객센터 이용 방법과 전화번호를 알려드리니, 적극 활용해 보시기 바랍니다.
목차
📞고객센터 전화번호
LG헬로비전 고객센터는 이용 중인 서비스에 따라 전화번호가 다릅니다.
✅ 대표번호: 1855-1000
✅ 무료전화: 080-120-1012
✅ 망 종류별 전화번호
고객센터 이용 시간
✅ 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
✅ 평일 18시 이후, 주말/공휴일 : 분실접수, 통화품질, 요금조회, 수납상담
온라인 고객지원
LG헬로비전 홈페이지에서도 다양한 고객 지원 서비스를 제공합니다.
1. 홈페이지 상단의 '고객지원' 메뉴 클릭
2. TV, 인터넷, 전화, 서비스 등 원하는 카테고리 선택
3. 셀프 해결 가이드 확인 또는 채팅 상담 이용
A/S 신청 방법
1. '고객지원' 메뉴에서 'A/S신청/취소' 선택
2. 로그인 후 A/S 신청 진행
3. 로그인이 어려운 경우, 채팅 상담을 통해 A/S 접수가 가능합니다.
맺음말
LG헬로비전 고객센터는 다양한 채널을 통해 서비스를 제공하고 있습니다. 필요한 서비스에 맞는 전화번호로 연락하시면 더욱 빠른 상담이 가능합니다. 온라인 고객지원도 적극 활용해 보시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 휴대폰에서 고객센터에 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
A: 헬로모바일 휴대폰에서는 114(무료)로 연결할 수 있습니다. 타사 휴대폰이나 유선전화에서는 망에 따라 1855-1140, 1855-1144, 1855-2114 중 해당 번호로 연결하세요.
Q: 해외에서 고객센터에 연결할 수 있나요?
A: 네, 가능합니다. 망에 따라 다음 번호로 연결하세요: LG U+망: +82-2-3416-7010 KT망: +82-2-2600-1002 (로밍된 헬로모바일 휴대폰에서 무료) SK망: +82-2-2600-1020 (로밍된 헬로모바일 휴대폰에서 무료)
Q: 주말이나 공휴일에도 고객센터 이용이 가능한가요?
A: 주말 및 공휴일에는 제한된 서비스만 이용 가능합니다. 분실 접수, 통화 품질, 요금 조회, 수납 상담 등의 기본적인 서비스는 이용할 수 있습니다.
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