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안녕하세요. 이번 포스팅에서는 KT를 이용하시는 분들을 위한 정보를 준비했습니다. 핸드폰, TV, 인터넷을 사용하다가 핸드폰 분실신고, 요금할인 및 변경, 가족결합요금 등 고객센터에 문의할 일이 종종 발생합니다. 이번 포스팅에는 쉽고 빠르게 고객센터에 문의하거나 홈페이지를 통해 서비스를 받아보실 수 있는 방법을 안내해드리겠습니다.
목차
1. KT 고객센터 전화번호
KT 고객센터 번호표입니다. 해당 서비스별 번호를 찾아 이용하여 주시기 바랍니다.
구분 | 전화번호 | 운영시간 |
KT Shop 고객센터 | 1588-8001(유료) 080-515-9000(무료) |
핸드폰 : 평일 오전9시~오후6시, 토요일 오전9시~오후12시 인터넷/TV : 평일 오전9시~오후6시 |
인터넷/TV/전화 | 유선(국번없이) 100 휴대폰(지역번호) + 100 |
평일 오전9시~오후6시 |
모바일 | 휴대폰 +114 (무료) 1588-0010 (유료) |
평일 오전9시~오후6시 |
5시 핫딜 상담 | 080-515-9004(무료) | 평일 오전9시~오후6시 |
외국인 전용상담 | 080-448-0100 (무료) 02-2190-1180 (유료) |
평일 오전9시~오후6시 |
2. KT 고객지원서비스 홈페이지
고객센터 연결이 어려울 경우 고객지원 서비스 홈페이지 접속하셔서 원하는 서비스를 빠르게 이용하실 수 있습니다. 고객기준에서 가장 궁금해 하는 메뉴와 자주 물어보는 질문, 온라인 셀프서비스 등 원하는 정보를 빠르게 확인하실 수 있습니다. 퀵메뉴를 클릭하면 간편서비스와 인기메뉴를 보다 간편하게 접속하실 수 있습니다.
3. KT 공식 홈페이지
KT 공식홈페이지에 접속하면 상품구입, OTT구독, 혜택서비스 등 다양한 정보를 확인하실 수 있습니다.
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